EURONICS Bewertungen
Basierend auf 21 Bewertungen von Kundeninsgesamt, euronics.de bekommt eine Kundenbewertung von 1,8 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden EURONICS für ausreichend halten.
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Top Bewertungen
Ware die sich nicht im Lager befindet wird hier als versandfertig verkauft. Nach einer Woche kein Versand, da die Ware noch nicht bei Euronics eingetroffen ist. Kommunikation mit Euronics kaum möglich, nur über angeblichen Rückruf der nie stattgefunden hat. Dank PayPal Geld zurück bekommen
Nach meiner Bestellung wurde diese von Euronics bestätigt und Geld abgebucht - weiter geschah nichts mehr! Auf mehrmalige Anfragen bekam ich keinerlei Reaktion - erst auf eine Konfliktmeldung bei Paypal hin kam von diesen dann eine Rückbuchung: extrem schlechter Service.
Kundenbewertungen (21)
Diese Verkäufer hat nicht mal 1 Stern verdient !
Verschickt das Artikel ohne Rechnung.
Verkäufer mehrmals angeschrieben und höflich um eine Rechnung gebeten, bislang weder eine Antwort erhalten noch die geforderte Rechnung.
Eine Bestellung und NIE WIEDER !!
Eine absolute Katastrophe.
Hatte eine 70 Zoll Fernseher bestellt der angeblich im Lager war.
Dieser war aber nicht vorhanden.
Dann wurde mir ein Vorführgerät angeboten.
Dieses wurden nie geliefert, man hat mich nur Wochenlang hingehalten.
Telefonisch sehr schwer erreichbar, die Mitarbeiter inkompetent, werde hier nie wieder etwas bestellen..
Ware die sich nicht im Lager befindet wird hier als versandfertig verkauft. Nach einer Woche kein Versand, da die Ware noch nicht bei Euronics eingetroffen ist. Kommunikation mit Euronics kaum möglich, nur über angeblichen Rückruf der nie stattgefunden hat. Dank PayPal Geld zurück bekommen
Nach meiner Bestellung wurde diese von Euronics bestätigt und Geld abgebucht - weiter geschah nichts mehr! Auf mehrmalige Anfragen bekam ich keinerlei Reaktion - erst auf eine Konfliktmeldung bei Paypal hin kam von diesen dann eine Rückbuchung: extrem schlechter Service.
Finger weg von Euronics Bodensee. Das ist mein Fazit. Teuren TV bestellt. Lieferzeit nicht eingehalten. Fernseher defekt. Auf Mails keine Reaktion. Telefonisch niemand erreichbar. Wer sich also maßlos ärgern will, ist bei Euronics Bodensee richtig aufgehoben!
Habe einen Brother Drucker bei Euronics/Brumberg online gekauft, da am 20.06.2020 bei meinem Euronics Händler Spieß alles ausverkauft war. Nun nimmt bzw. erkennt der Drucker keine neuen Patronen mehr, das Druckbild ist total verwischt, obwohl ich Original Patronen verwende. Auf meine Nachfrage bei Euronics/Brumberg kam erst mal nix, dann auf Nachfrage die Info, man sollte den Drucker einschicken, aber die Bearbeitung würde dauern und sehr wahrscheinlich müsste man ihn an den Händler schicken und das würde nochmal dauern. Außerdem kostet das Geld und wenn ich nicht die Original Patronen verwendet hätte, kostet es auch Geld und ich hätte überhaupt keine Garantie. Ich habe nochmals versichert, dass ich Originale verwende und nach zwei Nachfragen wurde mir ein Paketaufkleber geschickt. Ich war in der Zwischenzeit bei einem kleinen Händler vor Ort, der diesen Drucker nicht verkauft und er hat ihn gesäubert und es klappt wieder. Gegen einen Obulus für die Kaffeekasse. Auf die Rücksendung habe ich verzichtet, sehr wahrscheinlich wäre der Drucker Wochen unterwegs gewesen.... Kann mich den Vorrednern nur anschließen, nie wieder Euronics online, wenn es Probleme gibt werden sie pampig.
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"Mega" Euronic Tuttlingen.
Keine Antwort auf 5!! meiner mail, am Telefon wird man nur im "Kreis" geschickt, Geld vor Lieferung der Ware bereits abgebucht. Unzählige Versuche ein Wideruf Formular zu finden, keins gefunden.
Auch auf ein Fax keine Antwort. Geld erst nach Wochen zurückerstattet. "Mega" schlecht.
Hilfe gab es nur von einen freundlichen MA in der Zentrale Ditzingen.
Trotzdem nie wieder EURONIC!!
Nie wieder!!!! Ich habe am Black Friday ein Samsung Tablet bestellt. Kurz nach meiner Bestellung ging eine Bestätigung ein, dass sie meine Bestellung erhalten hätten und diese für den Versand fertig gemacht wird. Nach 10 Tagen ohne weitere Informationen bzw. ohne Versandbestätigung habe ich mich an den Kundenservice gewandt.
Antwort: Es wurden zu viele Bestellungen entgegen genommen und sie würden mir das Geld wieder auf mein Konto überweisen.
Eine Frechheit!!! Ich hätte das Tablet auch bei einem anderen Anbieter bestellen können, hätte ich die Information früher erhalten. Erst auf meine erneute Anfrage, habe ich diese Information erhalten. Des Weiteren wurde ich sehr unfreundlich auf die Klausel beim Kauf hingewiesen. Erst bei Versand der Ware geht Electronics auf meinen Kaufvertrag ein.
Ich bin enttäuscht! Nie wieder!
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Am 26.11. habe ich Online einen E-Book reader bei Euronics Tettnang bestellt, seitdem ist leider nichts passiert.
Tägliche Kontaktversuche per Mail bzw. Telefon sind bisher gescheitert.
Die zentrale Kundenhotline kann nur auf den Händler vor Ort verweisen
Ein absolut katastrophaler Service.
Habe einen Tag vor dem Black Friday einen Samsung TV bestellt und es wurde versprochen, dass dieser in 3-4 Werktagen bei mir eintreffen wird. Natürlich wurde er sofort bezahlt. Heute, 9 Werktage später, habe ich weder den TV, eine Versandbestätigung noch sonstiges erhalten. Meine Email, die ich zur Nachfrage geschickt habe, wurde unbeantwortet gelassen und schlichtweg ignoriert. Definitiv werde ich dort nie wieder etwas bestellen.
Am 22.11.20 bestellt. Laut der Angaben von der Website sollte mein Produkt innerhalb von 1-3 Werktagen bei mir sein. Nun haben wir den 3.12.20...
In der Bestätigungsmail wurde eine Telefonnummer angegeben, unter der man leider keinen Mitarbeiter erreicht.
Sehr schade...
Keinerlei Kundenservice, total überfordertes Personal. Ein Kundenproblem interessiert überhaupt nicht. Total enttäuschend und sicherlich das letzte Mal in Erwägung gezogen, dass ich dort was kaufe.
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